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重庆演讲学校专业训练演讲技巧,沟通技巧,领导力

发布时间:2018-06-04 12:00  点击量:次

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怎么沟通
人与人怎么沟通
在沟通过程中,我们必须要谨记一个原则,那就是切勿以居高临下的姿态来对待对方。因为这不但会伤害到对方的自尊,还会让你因为姿态高度而放弃有效沟通。善于沟通的人是永远不会让这种事发生的。因为,他们非常清楚,想要顺畅沟通,就要保持与对方相同的高度,就要允许对方将与自己理解的不同偏差表达出来。
事实证明,真正有效、顺畅的沟通都是双方放低姿态,并保持相同心态来交流的。特别是当沟通过程中,一方的身份明显高于对方时,若能适度放低姿态,就会收到意想不到的沟通效果。
美国前总统里根虽然贵为一国总统,但为了赢得国民的好感,与他们进行情感上的沟通,也不惜放下高高在上的总统身段,亲自为一个小孩做助手。
原来,当时有一个叫比利的小男孩已经病入膏育。男孩家人都非常希望让他在临死之前完成自己的所有心愿。所以,大家拼命满足比利的每一个要求。
可是,当比利说出自己心中最真实的梦想时,大家都无计可施了。为什么呢?比利最大愿望竟是能做一回总统!这个愿望让全家人为难了,哪怕是那些想帮助他的好心人也同样无计可施。
就在大家束手无策时,里根知道了这件事情。他向比利发出邀请,请他到白宫来圆自己的梦想。比利身体虽然虚弱,但当他进入白宫坐到总统的椭圆形办公室里时,小脸上却泛起满足的笑容。里根并不是装样子让比利来白宫坐一坐,而是真的让他当总统,自己则亲自给他做助手,“帮”他处理所有公务。这样让比利真的如同总统一样,使他内心无限满足。
这种类似于游戏的工作,里根足足坚持了一整天,直到比利离开白宫。这件事情一出,里根马上成为民众眼中最有人情味、最有亲和力的总统。大家都认为,这才是他们需要的总统。这种从内心发出的喜爱让里根一度成为美国“最称职的总统”。

 

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很多时候,人们总习惯将自己看得最重,认为自己才是高高在上的,是应该受到他人敬重的。但事实是,当我们将自己的姿态放在高处时,也就将与我们沟通的对方推到了远处。无疑,这对于顺畅的沟通是非常不利的。因为当我们高姿态时,态度总会在无形中变得不好,从而导致双方沟通关系恶化,让沟通无法继续下去。但是,如果我们能在沟通过程中相对放低姿态,则可让对方感受到充分尊重。这时,哪怕我们所说的话对方有所反对,甚至有坚决反对,也因为我们的尊重而不好意思直接表达。这无疑就大大促进了双方的沟通顺畅,使得关系融洽,并迅速建立对话机制,从而形成良好的互动与交流。
有哲人说,放低姿态是一种智慧,是一种认识自己的正确行为。确实,在我们生活的世界上,从来不缺少高高在上的人。但事实是,不管这个世界少了多么高高在上的人,地球都一样会照常转动。
相反,世界上却总是很缺少低调、平和的人。如果我们平时都能放低一些自我姿态,对他人宽容一些,对自己看轻一点,就会让生活与人际都变得轻松、踏实。
善于沟通的人是深谙此道的。他们总是非常喜欢在沟通过程中将自己的姿态保持相对低调的。这种低姿态的风度,总能恰到好处地让我们看到其内心的光明磊落以及无私无畏。这种境界最能打动,也能吸引人。从而使得我们更愿意与之进行交流,保持平和、顺畅的沟通。哪怕是天大的事,有这种气场的存在,也可以达成良好结果。
这就是为什么聪明者总是说:人要有傲骨,但不可有傲气。因为傲骨让我们做人更健康,而傲气只会让我们飘飘然不知所以,无端将自己与他人之间拉开距离。这对于一个善于沟通的人来说,是万万要不得的大忌。一个人心中充满了傲气,就会让他人引起内心的警戒,就会给人不容易相处的感觉。但是,若能时时刻刻注意适当放低自己的姿态,我们就会发现,那些原本并不容易接近的人,会变得愿意与我们共事,甚至由衷佩服我们。
沟通不是什么难事,不过是我们与他人之间的交流过程。只要能摆正自己的心态,达到对方愿意配合我们交流的效果,那么沟通也就成功一半了。而在这个沟通过程中,我们再低调一些,姿态放低一点,则能取得理想的人际关系,成功消除对方的警惕与戒备,沟通自然就会变得顺畅,我们想要的结果也会唾手可得。
 

怎么和人沟通


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